ΠΡΟΣ ΤΗΝ SAOS FERRIES Α.Ε.

                                                                                                     
Κύριοι.

Είμαι μόνιμος κάτοικος Σαμοθράκης, κάτοχος ενός αυτοκινήτου ford maverick δεκαετίας και είμαι υποχρεωμένος να μεταβώ

στις επόμενες μέρες στην Αλεξ/πολη για προγραμματισμένο ΚΤΕΟ.

Τα εισιτήρια της εταιρείας σας για το αυτοκίνητό μου που είναι μήκους πλέον των 4,25 μέτρων,

είναι 69+69=138^Ε και μαζί με τα δικά μου εισιτήρια (του οδηγού), 10+10=20^Ε, σύνολο 160E περίπου.

Θεωρώ ότι το ύψος των κομίστρων σας είναι υπερβολικό και άδικο για τους παρακάτω λόγους.

1. Η γραμμή Σαμοθράκη – Αλεξανδρούπολη – Σαμοθράκη, είναι επιδοτούμενη.

2. Συγκριτικά με άλλες γραμμές άλλων νησιών (επιδοτούμενων και μη) τα κόμιστρα είναι υψηλά, ακόμη και σε σύγκριση με

τιμές γραμμών Ελλάδας - εξωτερικού. Επίσης σε αρκετές γραμμές του Αιγαίου, οι εταιρείες διατηρούν τις ίδιες τιμές και για

τα πέρα των 4,25μ. (π.χ. ANEK LINES κ.ά).

3. Η τιμολόγηση των κομίστρων με βάση το μήκος του αυτοκινήτου οδηγεί σε παραλογισμούς αφού αυτοκίνητα πολυτελείας μεγάλης αγοραστικής αξίας και με πολύ μεγαλύτερο κυβισμό, πληρώνουν λιγότερα  γιατί είναι «κοντύτερα»!

Θα εξακολουθήσετε να επιμείνετε σ’ αυτήν την τιμολόγηση και στο μέλλον; Να θεωρείτε δηλαδή τοford maverick και το αγροτικό φορτηγάκι datsun των 4.30μ. ως αυτοκίνητα πολυτελείας και τα super turbo -  Lamborghini,  macerate κ.ά. να πληρώνουν λιγότερα γιατί έχουν μικρότερο μήκος;

4. Στο χρονικό διάστημα  από τον Σεπτέμβρη μέχρι και τον Μάιο, πελάτες σας είναι σχεδόν αποκλειστικά οι ντόπιοι και κάποιοι ξένοι επαγγελματίες. Δεν είναι τουρίστες! Ο Σαμοθρακίτης που θα μετακινήσει το αυτοκίνητό του στην Αλεξ/πολη θα το κάνει

όχι για αναψυχή αλλά από ανάγκη και δυστυχώς δεν έχει άλλες επιλογές! Τέτοιες περιπτώσεις αναγκαστικής μετακίνησης είναι όπως η δική μου για ΚΤΕΟ, για σοβαρά SERVICE αυτοκινήτων και μηχανημάτων που δεν μπορούν να γίνουν στο νησί και για επαγγελματικούς λόγους. Αν λογική και επιδίωξή σας για την χάραξη της πολιτικής των κομίστρων σας είναι να αξιοποιείτε

μόνον προς όφελός σας αυτήν την κατάσταση, τότε δεν θα συμφωνήσει μαζί σας κανείς ενδιαφερόμενος. Ξέρετε, ακόμη και οι κλασικοί οικονομικοί νόμοι «της ελεύθερης  αγοράς», διέπονται από τους κανόνες της κοινής λογικής, της καλής πίστης των συμβαλλομένων και της κοινωνικής ευαισθησίας.

5. Επειδή είναι αναμφισβήτητο το γεγονός ότι η εταιρεία σας έχει ευεργετηθεί από το νησί, οφείλετε να παρέχετε και εσείς από τη μεριά σας αντισταθμιστικές παροχές και εξυπηρετήσεις στους  Σαμοθρακίτες. Άλλωστε ο πρόεδρος της εταιρείας σας ο κ. Μανούσης κατά καιρούς και  με αφορμή διάφορες καταστάσεις, έχει εξαγγείλει παροχές και εξαγγελίες από τις οποίες δυστυχώς ελάχιστες υλοποιήθηκαν.

Κύριοι της saos ferries, για τους παραπάνω λόγους φρονώ, ότι οφείλετε να επανεξετάσετε με την δέουσα προσοχή και ευαισθησία την τιμολογιακή σας πολιτική στα κόμιστρα και μάλιστα με μια νέα διαφορετική ματιά και προσέγγιση. 

Μια ρεαλιστική πρόταση που θα μπορούσατε να εξετάσετε, είναι μια έκπτωση της τάξης του 20 με 30% (όπως γίνεται και σε άλλες γραμμές του Αιγαίου) στην έκδοση των «μετ’ επιστροφής» εισιτηρίων. Το συγκεκριμένο αυτό μέτρο θα είναι απολύτως  λογικό και εναρμονισμένο για τις περιπτώσεις στις οποίες προαναφέρθηκα και για το χρονικό διάστημα από τον Σεπτέμβρη μέχρι και τον Μάιο. Αυτή η έκπτωση μπορεί στα άλλα νησιά να γίνεται μέσα στα πλαίσια του ανταγωνισμού μεταξύ των εταιρειών των ίδιων προορισμών, όμως, εδώ που δεν υπάρχει άλλη ανταγωνίστρια εταιρεία θα μπορούσε να γίνει μέσα στα πλαίσια της καλής σχέσης της εταιρείας σας με την κοινωνία και την κοινή λογική. Επίσης θα σας ζητούσα να μην χρησιμοποιήσετε για άλλη μια φορά επιχειρήματα όπως «ξέρετε εμείς είμαστε επιχειρηματίες και γνώμονάς μας είναι το κέρδος», ή «την κοινωνική πολιτική την χαράζει το κράτος και όχι εμείς οι επιχειρηματίες», ή τέλος, «δεν βγαίνουμε οικονομικά με τα 4 μόνο επιδοτούμενα δρομολόγια την εβδομάδα, γι’ αυτό να  ζητήσετε να γίνουν περισσότερα»!
Επειδή ήδη διανύουμε την χειμερινή περίοδο και μάλιστα σε μια περίοδο που η κοινωνία και τα νοικοκυριά στενάζουν, απαιτείται

να επιληφθείτε άμεσα με την δέουσα προσοχή ευαισθησία και σοβαρότητα το σοβαρό αυτό ζήτημα.

Τέλος, αισθάνομαι την ανάγκη να σας γνωρίσω ότι αφορμή γι’ αυτήν την πρωτοβουλία μου να επικοινωνήσω μαζί σας γραπτώς, στάθηκε η αισιοδοξία μου και η πίστη μου ότι πάντοτε υπάρχουν περιθώρια ευνοϊκής αντιμετώπισης των προβλημάτων όταν υπάρχει  καλή διάθεση και κοινή λογική.

Σπιτάλας Βασίλης

Κάτοικος Σαμοθράκης

                                                                                                                         

                                                                                                                                                                       Σαμοθράκη 26-11-2013